プライバシーについて
本ページでは、VLG Technology Co., Limited（香港）が運営する www.vlg-solution.com について、お問い合わせ時に当社が取得する情報と、当サイトが利用する外部サービスをご説明します。
お問い合わせフォームで取得する情報
- ご入力内容：お名前、メールアドレス、フォームによっては会社名、電話番号、国・販売予定の市場、ご希望の製品、お問い合わせ内容。
- フォームの言語と送信日時。
- 「どこで当社を知りましたか？」へのご回答（選択された場合）。この項目は任意です。
当サイトを知ったきっかけ
当サイトを開くと、ブラウザがそのタブのセッションストレージに次の情報を記録します。Cookie ではありません。
- 当サイトへのリンク元サイトのドメイン（例：google.com）。リンク元ページのアドレスは記録しません。
- 当サイトで最初に開いたページ
- リンクに含まれるキャンペーンタグ（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content）
- リンクに広告クリック識別子（gclid など）が含まれていたかどうか。記録するのは名前のみで、値は記録しません。
- そのタブで最初にアクセスした日時
お問い合わせを送信するまで、これらの情報はどこにも送られません。送信時に、送信したページとともにお問い合わせに添えて送られます。タブを閉じると消去されます。
利用目的
- お問い合わせへのご返信
- どの経路（検索エンジン、AI アシスタント、展示会、ご紹介など）からお問い合わせをいただいているかを把握し、サイトを改善するため
保管場所
お問い合わせとそのきっかけの情報は、Cloudflare 上にある当サイトのデータベースに一緒に保管されます。お問い合わせを担当する社員が、サイトのコンテンツ管理システムで確認します。
お問い合わせが届くと、メール配信サービス Resend を通じて営業担当に通知メールが送られます。通知には受付番号、会社名、製品、国、フォームの言語、きっかけの情報が含まれますが、お問い合わせ内容、メールアドレス、電話番号は含まれません。
IP アドレスはお問い合わせとともに保存しません。不正利用を防ぐため、IP アドレスから作った一方向の符号で 10 分間のカウンターを保持します。
当サイトが利用するその他のサービス
www.vlg-solution.com では、次のサービスも読み込みます。
- Google アナリティクス：ページとともに読み込み、アクセス数やページの利用状況を把握します。
- Google タグマネージャー：ページを最初に操作したとき、または読み込みの数秒後に読み込みます。Google 広告のタグ（コンバージョン測定とリマーケティング）と、追加の Google アナリティクスのタグを読み込みます。
- Tawk.to のチャット：上と同じタイミングで読み込みます。チャットをご利用になると、メッセージは Tawk.to に送られます。
- Cloudflare Web Analytics：ホスティング事業者が各ページに追加するアクセス数の計測です。
お問い合わせページには Google マップも表示されます。
これらのサービスは Google、Tawk.to、Cloudflare が各社のプライバシーポリシーに基づいて提供しており、IP アドレスなどの技術情報を受け取り、Cookie を設定することがあります。当サイトは Google のタグに対し、広告用ストレージ、広告目的でのデータ利用、広告のパーソナライズを既定で拒否すると伝えています（Google 同意モード）。
お客様の選択
- 「どこで当社を知りましたか？」は未回答のままで構いません。
- ブラウザでサイトデータをブロックするか、タブを閉じると、記録されたきっかけの情報は消去されます。
- 当社が保有する情報の確認、またはお問い合わせとそのきっかけの情報の削除をご希望の場合は、daisy@vlg-solution.com / mya.ma@vlg-solution.com までメールでご連絡ください。